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校园快递服务点创业计划书

    校园快递服务点创业计划书

    一、项目介绍及分析

    1、业务介绍

    (1)在固定时间内(如中午12:00-14:00和下午17:00-19:00)由各快递公司业务员准时将最新一批的快件送到我们工作室,我们安排专人签收,再按东西区、楼栋整理分类完毕后在当天中午或下午有我们安排人员将所有快件派送到收件人寝室

    (2)学校师生将需发送的快件送到我们工作室(我们也可上门取件) ,我们会在当天中午或下午由快递公司派送员统一取件,既方便了快递公司,也方便了师生,大大提高了工作效率。

    2、市场分析

    目前在我校承接校园快递业务的主流公司有:申通、圆通、宅急送、中国邮政EMS、武汉特能。申通、圆通、宅急送主要以受理环节以发件人电话预约,业务员取件为主要方式;而中国邮政EMS的快递受理主要是发件客户自行到学校收发室办理。收件客户签收环节,中国邮政EMS、申通、圆通、宅急送派送员通过电话联系收件人约定好取件地址。

    通过很长时间的调查我们发现我校快递市场存在一些漏洞,具体如下:

    (1)快件签收的安全性,由于领取快件时不需要出具任何身份证明,不少同学反映,随便一个同学都可以冒充收件人将快件领走,快递公司至今仍未出台相关的预防方法,可见快件安全性不强。

    (2)派送员与收件人约定的地点一般都是露天的,时常会碰到打雷下雨、烈日炎炎等恶劣天气,给他们工作带来很大的不便。

    (3)时间问题:有时候派送员暂时无法联系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么会给派送员带来工作不便,并且派送员在等待收件人一个个取件的过程中也浪费很多时间和精力,效率不高。

    所以学校快递业务处在两难的境地,有许多需要完善的地方。

    3、可行性分析

    (1)宏观环境分析:当前我校快递公司派送员的任务繁重琐碎并且很多师生对于他们的服务很不放心,不满意。因而建立沟通双方的桥梁势在必得

    (2)产品及服务分析:我们立足于咸宁学院,提供优质的快递派送和取件服务,保证你的快递以最快的速度送达到收件人寝室,同时作为各快递的咸宁学院办事处,处理师生的快递取件业务,可上门取件

    (3)行业竞争与状况分析:据调查本行业暂无竞争对手,可以开拓市场

    (4)消费市场及购买力行为分析:各快递公司派送员为了工作的方便愿意和我们合作,并支付我们一定报酬;学校师生为了快件的安全和便利,同样会支持我们,并支付一定报酬

    二、 经营战略

    1、团队精神:诚实 敬业,团结,奋斗

    2、经营理念:以最快的速度送快件

    以最负责的态度邮递慢件

    以最诚信的心态构建共赢

    3、战略目标: 用一个月时间与各快递公司协商,进行免费配送和收件,在零误差的基础上建立长久合作联盟,实现双赢,用一年的时间尝试不同的经营方法和经营理念,结合本校特点,探索适合自己的发展道路。用两年的时间巩固自己的店面基础,制定出一条适合本地区经济发展的战略并住自己的特色,用三年的时间做成本地足有一定规模和一定竞争实力的速度“弟”服务俱乐部,打造成咸宁学院首家心理交流平台

    4、竞争策略:本着人无我有,人有我优的原则。诚信经营,热忱服务

    5、营销策略

    a.通过宣传单等平面媒体向全校师生宣传我们的特色服务

    b.通过bbs等立体媒体介绍我们的优质服务

    c.开展优惠活动

    6、核心竞争力分析

    a.我们团队的成员都是网购发烧友,对快递业务很了解

    b.多次与各快递公司派送员商讨过,他们有意向与我们合作

    三、初期运作

    (1)工作室选址:西区宿舍楼下

    (2)店面设计:装修的没有必要太追求豪华,简约,简单,大方,有自己的独特风格,以暖色调为主,以心愿墙为特色

    (3)工作准备:a.与各快递公司友好协商后签订合作合作。b.办理合法的营业执照和行业准入证。c.准备流动资金。d.团队保持目标一致

    四、财务预算

    (1)资本结构:采用股份制合作方式

    (2)销售预算:开业两个月后基本维持正常水平,六个月可收回成本

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