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美容店的创业计划书

    美容店的创业计划书

    一、行业分析

    中国美容业自今年起步后,随着人民生活水平的不断提高,市场滚雪球般迅速膨胀,以年均20%的速度增长。目前,市场处于高速发展阶段。

    经过20多年的发展,中国美容行业需求量已超过日韩,居亚洲第一,在全球仅次于美国、法国,未来中国必然会成为全球最大的消费市场。随着中国政府扩大内需政策的落实,美容业正在成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的第五大消费热点。回顾美容行业20多年的壮大成长过程,行业总体呈现出规模跨越式增长,技术水平飞速提高,就业人员规模迅速扩大(全国美容从业人员总数约1500万人,成为第三产业中就业人数最多的行业。),工资水平快速提高,营业收入大幅增长的特点。

    目前,美容机构性质结构分布格局为:民营(包括个体)占92%,三资企业占4%,国有及国有控股占3%,其他占1%.

    美容机构服务项目格局为:以生活美容为主的机构占76%,以美发为主的机构占24%.其中,兼化妆者占19.67%,兼美体者占15.06%,兼减肥者占4.5%,兼健身或主营健身占3.72%,SPA或主营SPA占2.65%,其他占4.9%.

    美容院多数以面部护理及身体按摩为主,但时至今日,中医养生减肥及美体疗程已占据美容院利润的主要来源。因此,养生馆不但能吸引爱美人士,还是都市人追求健康的途径。近年来,随着我国经济水平不断提高,亚健康人数也大大增加,今年,中国的亚健康人群数量已达到5.1亿。结合以上对本行业的分析,自身的优势及对本行业的熟练运作经验,决定开一家专业SPA养生会所。

    二、运营资金预算

    1、资金总额:100万。

    2、资金用途分配:

    (1)店面租金与押金。

    (2)店面装修费用。

    (3)营业所需物品及仪器。

    (4)人员工资。

    (5)广告宣传费用。

    (6)周转资金。

    三、创业准备

    1、店面类型定位:底商(200---300平米)

    2、店面商圈调查:周边的竞争对手,所经营的项目及客单价,周边的消费水平,小区的入住率,客户群的数量,可利用的拓客资源等。

    3、经营项目:面部,SPA,养生项目。(全球顶尖的SPA项目;针对性,见效快的养生项目)

    4、店面装修:根据项目设计房间布局。

    5、目标消费人群:中高档消费水平层次的人群。

    6、产品品牌选择,项目定价。

    7、员工培训(礼仪培训,产品培训,手法培训,接待流程培训等),项目设定。

    8、员工薪资设定。

    四、所选项目分析

    1、面部项目:根据每个年龄段,不同的皮肤状况,设定适合的护理项目,满足顾客需求。(基础,高效,特殊,季节等)

    2、SPA项目:集古埃及,意大利,泰国,马尔代夫,印尼,英国,瑞士,比利时,菲律宾,中国等全球30多个国家的40余种顶尖SPA于一身,室内独特的设计,童话般的故事背景,体贴的服务,让顾客感受从未感受过的尊贵与享受。

    3、养生项目:从皮--肉--骨--脏腑---经络--气血6处入手,全面调理顾客的亚健康状态。将顾客的需求挖掘到最大化。

    五、店面运营规划

    1、拓客,留客

    方式:利用店内当季的项目做推广

    (1)店面周围小区电梯广告投放

    (2)网络团购推广

    (3)和店面周围的其他单位联盟,资源共享

    2、员工培训,提升专业技能与服务水平,良好的顾客管理,提升顾客到店率,增加耗卡数量。

    3、店内应季项目促销推广。

    4、出台老顾客带新顾客的奖励方案,吸引顾客老带新,提升顾客数量。

    5、定期举办小型沙龙会,拉近与顾客的距离,让顾客感受到店面与其他美容院的不同之处,提升顾客忠诚度。

    6、年底举办顾客答谢会,答谢回馈顾客一年的支持,让顾客感觉店内的服务物超所值。

    7、举办员工大会,汇总一年的业绩及明年的销售与全年规划,奖励优秀员工。

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