从2014年住建部印发《智慧社区建设指南(试行)》开始,智慧社区已经在国内生长了七年。
期间随着互联网、AI科技、5G通讯等利好因素的出现与发展,“传统的社区将被颠覆”也渐渐为众人所认同。
但是,我们的社区生活真的被颠覆了吗?近日一则“男子不愿人脸识别多年蹭脸回家”的新闻在各个平台刷屏,引发争议。
中国的“物业管理”源于西方,在技术的赋能下,国内众多物业公司大多已经拥有娴熟的硬件设备管理经验。
但社区不只有硬件,住在社区里的人才是主体,跟管理硬件不同,居民有情感交流需求,需要的不是一刀切的管控,而是更有温度的服务。
从一个小小的社区门禁中,我们可以看出,即便是一些配套相对完善的中高端社区中,智慧社区的建设依然只停留在硬件的阶段。
而社区生态中的价值却像一座隐藏的金矿,等待着人们深入去挖掘。在未来,谁能够为社区居民提供更智慧、更具人性关怀的服务,谁就能触摸到这座金矿。
智慧云社区围绕社区为中心,数字化赋能物业与商户,打造出一个一站式解决社区居民日常诉求的终端平台。
在通过资源整合,为社区居民提供周边全方位的饮食娱乐优惠权益的同时,智慧云社区通过SaaS系统也为物业进行了升级,解决管理问题,并且帮助他们创收。
本期《创业中国人》邀请到智慧云社区联合创始人赵解民,为我们展示如何实现社区的智慧升级,带领我们展望未来社区智慧新生态的更多想象空间。
汇集本地生活消费权益
最先注意到社区生态商业潜力的,可能是一波又一波的社区团购与生鲜电商。与商圈中心的业态不同,这类商户机构瞄准的是社区内居民的消费需求。
渐渐地我们发现,社区越来越像一个个小型的商业中心,娱乐、到家、餐饮等服务比比皆是,甚至在社区里还催生出了数以万计的“社区团长”。
在这样的社区里,吃喝用住,都是以便捷安全和实惠为前提。智慧云社区以此为切入点,凭借强大的供应链整合能力,接入线上线下海量权益,覆盖美食餐饮、影音娱乐、交通出行、本地生活服务等全方位场景。
基于智慧云社区搭载的全网权益SaaS系统,社区业主可以在这里享受超过300项的消费权益,其中不仅可以获得5折肯德基、8.5折电影票,就连话费电费和加油也能获得9.5折的优惠!
除此之外,更有1分钱喝奶茶,一键呼叫到家服务等权益与服务,通过满足社区居民的高频刚需消费,智慧云社区牢牢锁住了社区业主这一消费群体。
与此同时,智慧云社区以数字化平台将社区居民与物业深度连接,用户在智慧云社区的每一笔消费,物业都能获得额外的创收。
中国有超过18万个社区,涵盖了5亿家庭,围绕小区周边的商家业态有5400万之多,未来社区生态的可能性一定会更大。
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整合商户物业三方共赢
如果说优惠和权益是智慧云社区打入社区生态的第一枪,那么给物业和商户的赋能则是推动智慧云走近万千社区的重要推手。
在传统的认知中,我们通常认为物业的工作就是雇几个保安、保洁,维护下公共设备,搞搞消毒卫生。
这样的服务远远不值得每年高昂的物业管理费,因此拖欠物业费的事情屡见不鲜。但实际上,物业完全可以借助自身的优势,为社区居民提供更多增值服务,既能提高业主的满意度,也可以增加自身的赢利点。
智慧云社区便是用强大的整合能力给物业带来了这样的可能,解决业主满意度差的痛点。与智慧云社区合作后,业主可以足不出户,在家中一键下单报修硬件,或是寻求其他对应服务。
这样一来,业主省心了,物业人少事情多的困难也解决了,最重要的是,智慧云社区每一次订单的成交,物业都能获得额外的收入。
在居民与物业之外,智慧云社区还链接了周边各类商家,给到他们全方位的数字化支持,让普通的小店可以获得在线营销的能力。
接入智慧云社区的平台后,社区周边的商家可以支持一键下单、在线上传产品与服务,更直接的锁定社区业主消费者,从而打破原有的推广困境,打造出属于自己的私域流量池。
服务、消费与管理,通过智慧云社区,得以汇聚到一起,轻松实现,而物业、商家、业主之间相互连通的社区新生态体系也因此而生,实现良好的三方共赢。
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搭建智慧社区新生态
对中国社区资源和价值的开发,智慧云社区或许只是一个触发点,但却是整个智慧社区生态建设进程中的伟大一步。
为了让更多人加入,能够召集更多有志之士为智慧社区的建设贡献一份力量,智慧云社区已开启合伙人的招募。
对于有物业资源或是商户资源的人来说,加入智慧云社区是最好的创业选择,既符合时代的要求,也能最大程度的利用好自身的优势。
3万起即可抢占城市代理资格,智慧云社区将给到所有合作伙伴线上线下的运营支持,特别是对物业社群的代运营支持,不会做的朋友也不用担心,可以完全交付给智慧云。
合作伙伴可以获得智慧云全套SaaS系统,而所有本地生活的权益与优惠服务等也都是由智慧云社区平台来完成,合伙人只需要搭建好自己手中这个基于社区物业为撬动点的聚合平台即可。
作为一个顺势而为的项目,智慧云社区的回本效率也十分之高,平台中每完成一笔本地生活的订单,物业可以获得毛利的55%,而合伙人则能得到毛利的15%。
以一般三线城市为例,某人成为了智慧云合伙人,他只需要招募到10个小区的物业达成合作,每个小区假设有400户人家,按照每户每月话费电费各缴纳300的标准,加上各类本地生活服务,一年下来,收入就能达到50万!